Mantena i Grorud i Oslo säkerställer effektiv och sömlös underhåll av nordiska tågreservdelar. Kompetens och kapacitet är nyckeln bakom deras nöjda kunder.
På Mantenas komponentavdelning i Grorud i Oslo arbetar 120 kompetenta yrkesarbetare. Här underhåller de varje år 405 boggier, 3714 hjul, 3400 axellådor och 6000 ventiler, för att nämna några exempel. Många av komponenterna har svenska ägare – på kundlistan finns bland annat aktörer som Västtrafik, Öresundståg och Transitio.
Förutsägbar och trygg leverantör
Tore Løveid, direktör för produkter och projekt på Mantena, berättar att de upplever en ökning av förfrågningar om komponentunderhåll från den svenska marknaden.
– Många har samtidigt frågor kring avstånd och tull, eftersom tågmaterialet ska passera landsgränser och Norge står utanför EU, berättar han – och kan samtidigt konstatera att detta inte är något problem för Mantena.
– Vi har lång erfarenhet av att underhålla svenskt tågmaterial i Norge, och har exempelvis veckovisa leveranser av boggier till Hässleholm. Detta fungerar mycket väl, eftersom vi har goda rutiner och procedurer, slår han fast.
Inte minst har Mantena stor kapacitet, både vad gäller fysiska ytor och personal.
– Att vi alltid kan ta oss an arbete gör att våra kunder upplever oss som en förutsägbar och trygg leverantör.
Oberoende totalleverantör
Mantena är Nordens kompetenshus för järnbanefordon, och är en oberoende totalleverantör av service och underhåll. Medan komponentunderhållet är centraliserat i Grorud i Oslo, har Mantena en rad verkstäder placerade på centrala platser i Norge och Hässleholm i Sverige. Här underhålls och repareras spårbunden materiel för både små och stora järnbaneföretag.
Løveid påpekar att det är just den breda kompetensen och erfarenheten som kunderna drar nytta av och uppskattar.
– Med Mantena som partner får du en totalleverantör som behärskar helheten. Vi arbetar nära våra kunder, så att vi förstår deras behov. Det ger i sin tur mer effektivt underhåll och mer driftsäkra tåg, poängterar han.
Han framhåller att de också lägger stor vikt vid att nya kundrelationer får en så bra start som möjligt.
– Nyckeln ligger i god planering och kommunikation, så att vi löser kundens behov på ett sömlöst sätt, slår han fast.
Smidigt samarbete ger nöjda kunder
Bland de svenska tågoperatörerna som uppskattar samarbetet med Mantena finns Transitio.
– Mantena har alltid varit lyhörda och flexibla. Alla vi har kontakt med på Mantena är professionella och trevliga att arbeta med. Det är helt enkelt lätt att samarbeta med dem, säger Henrik Unosson, ansvarig för Itino-tågen hos Transitio.
Läs också: Goda rekommendationer gav nya svenska kunder
Flytoget är en annan trogen kund som har haft Mantena som sin totalleverantör av underhåll i 25 år.
– Mantena har både bred kompetens och kapacitet att ta emot oss – oavsett om det gäller komplexa uppgifter eller löpande skadeåtgärder. Alla förfrågningar tas emot på största allvar, något vi sätter stort värde på. Det är en mycket smidig grupp som är lätta att samarbeta med, säger underhållschefen på Flytoget, Knut Erik Kristiansen.
Läs också: Har gett nytt liv åt 25 år gamla flygtåg
Vill du veta mer om vad Mantena kan erbjuda?
Kontakta Tore Løveid, Divisionsdirektör Produkter och projekt
Tlf.: +47 464 30 200
E-post: tore.loveid@mantena.org
Fakta om Mantenas komponentavdelning i Oslo
- Konkurrenskraftig aktör inom underhåll av komponenter från hela Östlandsområdet i Norge, Trondheim, Stavanger, Bergen och södra Sverige
- Produktion, inköp, transport och reservdelslogistik planeras och koordineras helhetsmässigt.
- Hela kundteamet (kontraktschef, inköpare, planerare, leveransledare och ingenjörer) är samlokaliserade i Grorud, Oslo.
- Arbetar nära kunden för att hålla ledtiderna korta och maximera tillgängligheten på materielen.